2014年7月，北京元六鸿远电子技术有限公司（以下简称“元六鸿远”）携手用友利诚伟业公司，选择用友TurboCRM客户关系管理平台，有效实现企业客户资源整合，提升企业对客户信息的全方位管理。

北京元六鸿远电子技术有限公司是国家级高新技术企业，以研发、生产、经营电容器等电子元器件为主营业务。

公司总部设在北京，下属13个分支机构遍布全国11个省市。现拥有员工400人，年销售额近5亿元，连续多年保持高速增长。

公司在“发展企业，有益员工，服务社会，报效祖国”这一最高宗旨的指引下，以“团结、进取、认真、求实”的精神，持续推进“人才”和“品牌”两大战略，立足多层瓷介电容器行业，积累了广泛而坚实的用户基础，在民用工业和电子信息行业，一直致力于成为顾客信赖的产品方案提供商。

经过20年的发展，公司现已拥有两条世界最先进的生产线和一个瓷料研究中心，能够进行高品质多层瓷介电容器的自主研发和生产；拥有一支由博士、硕士、归国留学人员、行业资深专家组成的专业研发团队，并与清华大学等高校进行产学研合作；拥有20余项国家专利；拥有4个与科研院所、高等院校共同成立的联合实验室，与4家重点客户签订战略合作伙伴协议，在多层瓷介电容器的研究和应用上进行多方位合作。

在未来的发展中，公司将深入推行人才和品牌两大战略，瞄准世界前沿技术，汇聚高端人才，从瓷料研制开始，生产完全自主知识产权的产品，打破国际垄断。建立自主品牌，争创名牌。走规模化发展道路，不断提高科技含量，逐步达到行业先进水平，最终实现多层瓷介电容器领域“国内最好，世界先进”的长远目标。

在业务推进的过程中，元六鸿远为提升企业内部整体对于客户关系管理水平，实现以客户为中心的业务流程优化和以客户为中心的量化评估体系，元六鸿远携手利诚伟业一起推行实施用友TurboCRM产品，本次CRM实施的总体目标包含如下六个部分：

• 客户资源的企业化整合，实现资源的共享和实时维护更新； 
• 加强对业务员的行动日志及对应费用填报、审批管控；
• 加强行业管理，发掘行业需求，提升行业市场占有率；
• 完善竞争对手的管理，逐步积累沉淀形成市场竞争情报知识库；
• 记录发票信息，以便查询统计分析。
• 为不同层次的管理者提供有力的决策支持。 

　　目前，该项目正在紧张的实施阶段。凭借利诚伟业完善的产品和丰富的实施经验将会带给北京元六鸿远电子技术有限公司更加高效的客户关系管理。

　　建立系统来管理部门的各种业务，使业务流程规范化，提高工作效率；。

　　在系统中进行销售过程的管控，以及员工工作内容记录。 

　　实现信息共享，资源共享，销售数据以及合同数据的报表分析。

　　建立业务员走访计划，并根据走访计划填写走访报告，业务员走访申请实现线上管理。

　　建立费用报销档案，费用管理线上管理、线上审批。

　　在系统中记录会议纪要。

　　建立顾客转交记录档案，记录顾客转交详细情况，做到转交记录的查询。

　　对发票信息的管理，同时对未入账发票进行及时的提醒。

　　对样品管理，实现样品的跟踪记录。

　　对型号进行管理，型号与客户对应，记录其多对多的关系。